RENTY.UA, Редакция от 14 октября 2017 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регламентирует основные правила использования сайта renty.ua его пользователями.

1. Термины и определения
1.1. Принципал (арендодатель, исполнитель) – зарегистрированный на Сайте пользователь в качестве исполнителя услуг, принявший Пользовательское Соглашение и условия Оферты.
1.2. Клиент (заказчик) – дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель, представитель юридического лица, действующий от имени предприятия, принявшие Пользовательское Соглашение, которые ищут с помощью сайта помещение в целях краткосрочной аренды.
1.3. Агент – лицо, либо его представитель, которое совершает действия для помощи в поиске клиентов для Принципала, а также консультирует Клиента по проведению мероприятий.
1.4. Пользователи – клиент либо принципал.
1.5. Администрация сайта – лица, обслуживающие работоспособность сайта и сервисов.
1.6. Сайт – домен https://www.renty.ua/ и все поддомены.
1.7. Пользовательское Соглашение – соглашение, доступное по адресу https://www.renty.ua/. Определяет основные условия использования сайта.
1.8. Вознаграждение (агентский сбор) – комиссия в пользу Агента за привлечённого через сайт Клиента. Определяется как процент от суммы бронирования.
1.9. Аутентификационные данные - уникальный логин (login) и пароль (password) Клиента и Принципала, используемые для доступа к сайту. В качестве логина используется адрес электронной почты.
1.10. Успешная сделка – соглашение, заключенное между Принципалом и Клиентом, которое приведёт к краткосрочной аренде помещения.
1.11. Сумма сделки (сумма бронирования) – общая сумма оплаты за аренду и дополнительные услуги.
1.12. Поступившая заявка – запрос Клиента через сайт Агента на услуги Принципала.
1.13. Стороны – Агент, Принципал, Клиент.

2. Общие положения
2.1. Сайт предоставляет функциональные возможности для Пользователей включая:
2.1.1. Регистрация и авторизация на Сайте
2.1.2. Создание и просмотр объявлений
2.1.3. Ознакомления с открытыми разделами сайта
2.1.4. Возможность оставлять комментарии
2.1.5. Организация переписки между Клиентом и Принципалом
2.1.6. Оплата успешных заявок
2.2. Воспользовавшись любой возможностей сайта, вы подтверждаете, что
2.2.1. Даете согласие на обработку и хранение персональных данных.
2.2.2. Ознакомились, принимаете и обязуетесь соблюдать все условия Пользовательского соглашения в полном объеме до начала использования сервиса. Иначе, Вам необходимо покинуть сайт.
2.3. Пользовательское соглашение может быть изменено Администрацией без специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента размещения на Сайте.
2.4. Выбранные Пользователем логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Сайт. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
2.5. Агент и Администрация имеет право устанавливать индивидуальный размера агентского сбора при проведении маркетинговых кампаний и акций. При этом Администрация обязуется согласовать такие акции и кампании, а также размер Вознаграждение с Принципалом.

3. Права и обязанности пользователей
3.1. Пользователи в праве использовать доступный функционал сайта для достижения конечной цели – краткосрочной аренды помещения.
3.2. Пользователи в праве обращаться к представителям Администрации Сайта по вопросам использования сервиса, а также направлять на рассмотрение жалобы (в том числе жалобы на других пользователей) по адресу support@renty.ua.
3.3. Пользователи обязаны сообщать Администрации сайта об подозрениях о мошенничестве со стороны других пользователей.
3.4. Пользователи обязуются проводить оплату успешной заявки посредством функционала сайта.
3.5. Принципал в праве выставить дополнительный счет в рамках договоренности с клиентом.
3.6. Пользователи в праве добавлять и модифицировать информацию на сайте в рамках предоставленного доступа.
3.7. Только Пользователи с подтвержденным электронным адресом могут создавать объявления. Наличия объявлений на сайте возлагает на такого пользователя права и обязанности Принципала.
3.8. Только Принципалы с указанными банковскими реквизитами может принимать оплаты.

4. Права и обязанности Администрации (Агента)
4.1. Предоставить техническую возможность разместить информацию об услугах, которые оказывает Принципал (сдача в аренду помещения или другие сопутствующие услуги, связанные с организацией мероприятия).
4.2. Совершать рекламные, представительские и консультационные действия, способствующие заключении сделки с Клиентом.
4.3. Предоставить материально-техническую базу сайта для организации взаимодействия и общения между Сторонами.
4.4. Принимать оплату от клиентов с правом удержание комиссии.
4.5. Перечислять средства за успешные сделки Принципалу за вычетом комиссии Агента.
4.6. Осуществлять возврат Клиенту денежных средств при отмене бронирования, форс-мажоре или согласовании Принципала и Клиента.
4.7. Выплачивать компенсацию Принципалу в случае отмены бронирования Клиентом.
4.8. Проводить сделку по цене и условиями, которые предложены Принципалом и приняты Клиентом.
4.9. Администрация сайта имеет право просматривать заявки, поступающие Принципалу, а также логи общения с Клиентом.
4.10. Администрация имеет право удалить аутентификионные данные (профиль) Принципала или Клиента без объяснения причины, в том числе, но не ограничиваясь такими причинами:
4.10.1. Принципал неоднократно отказывал Клиентам в бронировании.
4.10.2. Пользователи размещали противозаконную или неправдивую информацию.
4.11. Администрация имеет право приостановить показ объявлений Принципала на сайте в одностороннем порядке.
4.12. Администрация имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта с временным приостановлением предоставляемых услуг.
4.13. При оплате вне платформы (договорённость Клиента и Принципала провести оплату наличными либо по счёту) портал renty.ua не несет ответственности за любые действия или бездействие Принципала и Клиента.

5. Допустимое использование сайта (лицензия)
5.1. Администрация предоставляет зарегистрированному Пользователю право безвозмездного функционального использования сайта на условиях простой (неисключительной) непередаваемой лицензии в пределах функциональных возможностей Сайта.
5.2. Администрация вправе устанавливать лимиты по объему и составу размещаемых Пользователем информационных материалов, а также вводить иные технические ограничения использования Сайта.
5.3. Использование Сайта в каких-либо иных целях кроме прямого назначения (аренда помещения и сопутствующих услуг посредством функциональных возможностей сайта) строго запрещены.
5.4. Публикация, копирования информации, размещенной на сайте, допускается только с разрешения Администрации.
5.5. Любое копирование исходного кода сайта, а также его модификация, изменения и распространение запрещено. Администрация обладает всеми авторскими и иными исключительными правами на эту информацию, а нарушение этих прав влечет ответственность в соответствии с законодательством.

6. Гарантии Пользователя. Принимая условия настоящего Соглашения, вы подтверждаете и гарантируете, что:
6.1. Вы обладаете всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения Оферты и принятия Соглашения для использования Сервиса.
6.2. Вы не будете совершать каких-либо действий, которые вступают в противоречие или препятствуют работоспособности Сайта или работе соответствующего оборудования, сетей, или программного обеспечения.
6.3. Использование вами Сайта и проведение оплат посредством Сайта не нарушает имущественных и/или неимущественных прав третьих лиц.

7. Использование пользовательских материалов
7.1. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователи безвозмездно дают Администрации право использования (разрешение на использование) материалов, который добавляют (размещают или транслируют) на Сайт.
7.2. Указанные право и/или разрешение на использование материалов предоставляются Администрации одновременно с добавлением Пользователями таких материалов на Сайт на весь срок действия исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности или защиты неимущественных прав на указанные материалы для использования на территории всех стран мира.
7.3. В рамках предоставленной Администрации простой (неисключительной) лицензии разрешается использование материалов следующими способами:
7.3.1. Воспроизводить материалы, т.е. совершать изготовление одного или более экземпляров материалов в любой материальной форме, а также их запись в память электронного устройства (право на воспроизведение);
7.3.2. Распространять экземпляры материалов, т.е. предоставлять доступ к воспроизведенному в любой форме материалу, в том числе сетевыми и иными способами, а также путем продажи, проката, сдачи внаем, предоставления взаймы, включая импорт для любой из этих целей (право на распространение);
7.3.3. Публично показывать материалы (право на публичный показ);
7.3.4. Публично исполнять материалы (право на публичное исполнение);
7.3.5. Сообщать материалы таким образом, при котором любое лицо может иметь доступ к нему в интерактивном режиме из любого места и в любое время по своему выбору (право на доведение до всеобщего сведения);
7.3.6. Модифицировать материалы, т.е. переделывать или другим образом перерабатывать материалы, включая перевод материалов с одного языка на другой (право на переработку);
7.3.7. Право переуступить все или часть полученных прав третьим лицам (право на сублицензирование).

8. Ограничения. Отказ от ответственности.
Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, вы понимаете и признаете, что:
8.1. Всю ответственность за содержание материалов и соответствие его требованиям применимого права несет лицо, создавшее данные материалы и/или добавившее его на Сайт.
8.2. Администрация не несет ответственность за правдивость материалов, которые предоставлены и/или размещены Пользователями на Сайте, и не осуществляет проверку содержания, подлинности и безопасности этих материалов либо их компонентов, наличия у Пользователей необходимого объема прав на использование. При этом Администрация применяет максимум усилий чтобы проверить качество информации, которое попадает на сайт.
8.3. Первоначально Принципалы проходят модерацию Администрацией, но согласно прав Пользователей, Принципалы и Клиенты вправе самостоятельно модифицировать предоставленную информацию.
8.4. Запрещается использование Сайта для:
8.4.1. Размещения и/или распространения контрафактных материалов.
8.4.2. Размещения и/или распространения материалов порнографического характера, а равно пропаганды порнографии и детской эротики, и рекламы интимных услуг;
8.4.3. Размещения и/или распространения любой иной запрещенной информации, включая материалы, экстремистского характера, а также направленных на ущемление прав и свобод человека по признакам расовой и национальной принадлежности, вероисповедания, языка, и пола, подстрекающие к совершению насильственных действий в отношении человека, либо к бесчеловечному обращению с животными, призывающие к совершению иных противоправных действий, в том числе разъясняющие порядок изготовления и применения оружия, наркотических средств и их прекурсов, и т.д.;
8.4.4. Размещения ссылок на другие сайты;
8.4.5. Распространения рекламных материалов в личных сообщениях Пользователям без получения их предварительного согласия на их получение (спам);
8.4.6. Связываться с Клиентом или Принципалом напрямую, использовать его контактные данные для рекламы или информационной рассылки вне функциональных возможностей сайта;
8.5. В случае обнаружения нарушения ваших прав и/или интересов в связи с информацией размещенной на Сайте, в том числе с незаконным размещением материалов иным Пользователем, вам следует сообщить об этом Администрации. Для этого необходимо направить на электронную почту support@renty.ua письменное уведомление с подробным изложением обстоятельств нарушения и гипертекстовой ссылкой на страницу Сайта, содержащую материалы, которыми нарушаются ваши права и/или интересы c пометкой «нарушение прав/интересов».
8.6. В случае возникновения каких-либо претензий третьих лиц в отношении нарушения любых имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений вы обязаны по требованию Администрации пройти официальную идентификацию, предоставив Администрации нотариально заверенное обязательство урегулировать возникшие претензии собственными силами и за свой счет с указанием своих паспортных данных.
8.7. Администрация несет ответственность по сделкам, заключаемым на Сайта между Принципалом и Клиентом максимум в рамках размера комиссионного вознаграждения. Такая ответственность наступает исключительно при наличии в действиях Администрации вины.
8.8. Администрация оставляет за собой право удалить любые материалы с Сайта либо временно ограничить доступ к ним в одностороннем порядке без объяснения причин.

9. Уведомления
9.1. Вы соглашаетесь получать от Администрации на указанный в вашем профиле на Сайте электронный адрес и номер мобильного телефона информационные электронные сообщения (далее — «нотификаторы») о важных событиях, происходящих в рамках Сайта или в связи с ним.
9.2. Администрация вправе использовать нотификаторы для информирования Пользователя о возможностях Сайта, об изменении в размещенных на сайте информационных материалов, доставки рекламных и информационных сообщений.
9.3. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения уведомлений отписавшись от рассылок по почте, а также путем направления соответствующего запроса электронным письмом на почту support@renty.ua.

10. Условия использования персональных данных
10.1. Присоединяясь к условиям настоящего Соглашения, вы даете согласие на хранение и обработку персональных данных в рамках законодательства Украины.
10.2. Администрация Сайта при нормальных условиях функционирования гарантирует конфиденциальность представляемой пользователями информации, которая по своей сути конфиденциальна (пароли, логины).

11. Резервирование денежных средств
11.1. Стороны соглашаются, что в целях обеспечения исполнения взаимных обязательств Клиента и Принципала Агент осуществляет резервирование денежных средств по успешной сделке (аккумулирует средства для последующей оплаты Принципалу).
11.2. Резервирование денежных средств является предусмотренным Договором способом обеспечения исполнения обязательств Клиента по оплате Принципалу Стоимости Услуг, согласованной сторонами.
11.3. Зарезервированная сумма поступает Администратору исключительно для того, чтобы обеспечить выплату стоимость сделки Принципалу, и в то же время гарантировать Клиенту возврат денежных средств в случае неисполнения и (или) ненадлежащего исполнения обязательств перед Клиентом.
11.4. Администрация не выступает в роли налогового агента Пользователей и не состоит в трудовых отношениях с ними.
11.5. Осуществление возврата зарезервированной суммы (ее части) Заказчику производится тем же способом оплаты, которым было осуществлено Резервирование денежных средств, и по тем же реквизитам банковского счета (изначальные реквизиты) или учетной записи в платежной системе, с которого были переведены денежные суммы Администрации. На сумму, подлежащую к возврату, проценты не начисляются.
11.6. В случае, если возврат Клиенту Зарезервированной суммы (ее части) по изначальным реквизитам настоящего Соглашения, по каким-либо причинам невозможен, Клиент обязан сообщить Администрации новые реквизиты банковского счета или учетной записи в платежной системе, по которым возврат Зарезервированной суммы (ее части) возможен. Администрация не несет ответственности за несвоевременный возврат зарезервированной суммы (ее части), если Клиент несвоевременно сообщил или не сообщил новые реквизиты.
11.7. В случае, когда возврат зарезервированной суммы (ее части) Клиенту является невозможным по причине непредставления Клиентом корректной информации о своем счете или учетной записи, Администрация направляет уведомление об этом Клиенту на адрес электронной почты трижды в течение сорока пяти календарных дней с момента первой попытки возврата зарезервированной суммы (ее части). Если по истечении этого срока сведения о новом счете или учетной записи не были предоставлены Клиентом, Администрация имеет право признать платеж как плату за консультационные услуги и использовать в своей операционной деятельности.
11.8. В случае, когда осуществление выплаты стоимости фактически оказанных услуг Принципалу невозможно по причине непредставления Исполнителем корректных сведений о своем счете или учетной записи, Администрация направляет уведомление об этом на Адрес электронной почты Принципала трижды в течение сорока пяти календарных дней с момента первой попытки осуществления выплаты стоимости фактически оказанных услуг. Если по истечении этого срока сведения о новом счете или учетной записи не были предоставлены Принципалом, оплаченные Клиентом услуги считаются надлежащим образом оказанными, а Администрация имеет право признать платеж как плату за консультационные услуги и использовать в своей операционной деятельности.

12. Возвраты и отмена
12.1. Процедура и последствия отмены бронирования Принципалом описаны в Оферте. В этом случае, клиент получает полную компенсацию суммы бронирования. Агент прикладывает максимум усилий чтобы подыскать новую площадку.
12.2. Отмена или изменение бронирования Клиентом.
12.2.1. Клиент может обратиться к владельцу помещения и попросить отменить бронирование или изменить дату бронирования. В таком случае, владелец помещения может бесплатно изменить даты бронирования и попросить клиента принять изменения в бронировании.
1. При оплате через платформу renty.ua (оплата онлайн), клиенту и владелец помещения выплачивается возмещение в размерах, которые указаны в таблице ниже.
2. При оплате напрямую владельцу помещения, условия отмены обсуждается между владельцем помещения и гостем и не является частью ответственности Администрации сайта.
12.2.3. При оплате онлайн, применяется схема, которая описана в таблице ниже, согласно которой Принципал будет иметь право на возмещение в зависимости от того, когда произошла отмена бронирования. При любом из вариантов отмены, Администрация оставляет за собой право взымать комиссию с владельца помещения (принципала).
12.2.4. При оплате напрямую владельцу помещения, условия отмены обсуждается между владельцем помещения и гостем и не является частью ответственности Администрации сайта.
12.2.5. При любом из вариантов отмены, renty.ua оставляет за собой право взымать комиссию с владельца помещения (принципала), а также транзакционные издержки (оплата банковских комиссий) как с владельца помещения, так и с клиента.
					
Дата отмены
Возврат клиенту
Выплата владельцу помещения

90+ дней до даты мероприятия
93%
0%

30-89 дней до даты мероприятий
75%
25% минус агентский сбор

21-29 дней до даты мероприятия
50%
50% минус агентский сбор

8-20 дней до даты мероприятия
25%
75% минус агентский сбор

7 дней и меньше до даты мероприятий
Не возмещается
100% минус агентский сбор

12.2.4. Возмещение применяться только в том случае, если отмена бронирования была проведена через Сайт и при оплате через сайт.

13. Безопасный заказ
13.1. При помощи материально-технических средств Сайта, Пользователи заключают договор на краткосрочную аренду помещения и/или предоставления сопутствующих услуг.
13.2. Для того чтобы заключить сделку с помощью программно-технических средств сайта:
• Оба пользователя должны быть зарегистрированы.
• Использую функционала сайта Клиент выбирает площадку, время, заполняет необходимую информацию и направляет заявку Принципалу.
• Принципал в течении максимум 24 часов должен просмотреть заявку и отреагировать на нее путем принятия изначальных условий либо написания комментария с дополнительной информацией.
• Принципал старается оперативно отвечать на сообщения Клиента. В случае если, с момента начала общения, Принципал не отработал заявку (отменил, либо принял) и при этом не отвечает на сообщение клиента на протяжении 8 часов, Агент в праве применить штрафы, описанные в условиях Оферты и Соглашения.
• Выбрать удобный способ оплаты (напрямую либо онлайн)
13.3. Использования программно-технических средств сайта для действий (оплата, подтверждение договоренностей) рассматриваются Сторонами как аналог собственноручной подписи Принципала и Клиента. Технические средства Сайта позволяют идентифицировать нажатие указанной кнопки, совершенное под Логином Пользователя. Сведения о нажатии указанной кнопки сохраняются при помощи программно-технических средств Сайта.
13.4. Администрация уведомляет Клиента и Принципала о нажатии другой Стороной соответствующей кнопки, размещенной на Защищенных страницах Сайта. Такое уведомление может быть сделано через Защищенные страницы Сайта и/или электронную почту, и/ли посредством мобильной связи.
13.5. Администрация, используя базы данных Сайта, может подтвердить факт того, что Принципал и Клиент заключили Успешную сделку с помощью программно-технических средств Сайта. Такое подтверждение признается надлежащим доказательством факта заключения Успешной Сделки между сторонами.
13.6. Подтверждая в соответствии с данным пунктом Пользовательского соглашения факт акцепта Оферты Сторонами, Администрация не является представителем, поверенным, агентом или комиссионером Сторон, а выступает исключительно в качестве лица, предоставляющего доказательства заключения с помощью программно-технических средств Сайта Успешной Сделки Клиентом и Принципалом.

14. Прочие условия
14.1. Регистрация. Регистрация любого пользователя бесплатна и добровольна. Пользователь обязуется предоставлять актуальную и достоверную информацию при регистрации. Ответственность за достоверность информации и её соответствие законодательству лежит исключительно на зарегистрированном Пользователе.
14.2. Настоящее Соглашение заключается путем регистрации на сайте и нажатие кнопки «Принять условия пользовательского соглашения».
14.3. Чтобы получить возможность создавать объявления и принимать заявки на бронирования Пользователь должен принять условия оферты. Акцептом Оферты признается регистрация на сайте и нажатие кнопки «Принять условия оферты и Пользовательского Соглашения».
14.4. Настоящее Соглашение может быть изменено или прекращено Администрацией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим.
14.5. Споры и разногласия. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, не урегулированные путем переговоров, подлежат рассмотрению в рамках законодательства Украины.
14.6. Работа с сайтом и использование его функциональных возможностей могут сопровождаться рекламой, которая необходима для полноценного функционирования сайта и выполнения им взятых на себя обязательств. Пользователю запрещено ограничивать показ такой рекламы или объявлений посредством внесения изменений в HTML/CSS либо другими средствами.
14.7. Пользователь признает право Администрации размещать подобную рекламу без предварительного уведомления и без какой-либо компенсации. Характер размещения и количество рекламы, отображаемой на сайте определяются и изменяются по усмотрению Администрации. Администрация не несет какой-либо ответственности или каких-либо обязанностей за причинение каких-либо потерь или убытков, понесенных в результате взаимодействия с рекламодателями.
14.8. Администрация сохраняет за собой все свои права на все патенты, авторские права, ноу-хау и торговые марки, имеющие отношение к Сайту. Фирменный знак и название «РЕНТИ, RENTY, РЕНТІ» являются торговыми марками Администрации, и защищены законодательно. Все другие имена продуктов, названия компаний, фирменные знаки и символы на Сайте, возможно, являются торговыми марками их соответствующих владельцев.
14.9. В случае возникновения каких-либо вопросов, предложений по работе сайта, а так же выявления ошибок в его работе свяжитесь, пожалуйста, с нами посредством электронной почты support@renty.ua.